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#51290 closed defect (bug) (invalid)
Consulta
| Reported by: | efzetraker | Owned by: | |
|---|---|---|---|
| Priority: | normal | Milestone: | |
| Component: | General | Version: | |
| Severity: | normal | Keywords: | |
| Cc: | Focuses: |
Description
Estimado/a
siempre se me borra mi sesión de wordpress, tengo mi usuario de mi website para editar mi webpage y además creé, casi por obligación, un usuario de wordpress con mi mismo correo y cada cierto tiempo tengo problemas para acceder a mi webpage, y justo es cuando quiero actualizar mi website. Ahora me dice que no puedo acceder, ahora me aparece cuando me meto a mi webpage: https://desblok.com/wp-admin/ "ERROR: Access from your IP address has been blocked for security reasons. Please contact the administrator." y no puedo actualizar mi webpage, otras veces, al ingresar ingreso a mi perfil de wordpress y no al panel de control de mi website para actualizarlo, otras veces no me acepta mi contraseña. De verdad es una complejidad entrar a mi wp-admin, no me deja cambiar mi usuario ni mi contraseña para evitar problemas tampoco.
Espero una solución
Quedo atento a sus comentario,
Saludos cordiales,
Atentamente
Alejandro Pérez Valenzuela
Usuario chileno que utiliza el website con fines curriculares
Hola Alejandro,
Gracias por su comentario. Por favor note que aquí no es el lugar correcto para poner problemas de soporte. Esto es para reportar o hacer cambios en el código o funciones generales de WordPress. Como veo que es Chileno, le recomiendo que mejor escriba su problema aquí:
https://wordpress.cl/foros/
Si habla Inglés fluído, también podría intentarlo acá:
https://wordpress.org/support/forums/
Voy a cerrar este hilo enseguida. Muchas gracias por su comprensión.