#55673 closed defect (bug) (invalid)
le mode automatic recovery de mon WP ne fonctionne pas
Reported by: | jeannot maingot | Owned by: | |
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Milestone: | Priority: | normal | |
Severity: | normal | Version: | 5.3.2 |
Component: | Site Health | Keywords: | |
Focuses: | administration | Cc: |
Description
bonjour, j'ai eu une page blanche de la mort hier, le backoffice était inaccessible tout comme le blog. Impossible de savoir d'où venait le problème, j'ai constaté que tout le répertoire "wp-includes" avait disparu. J'ai tout tenté en mode débug, j'ai suivi toutes les procédures pour refaire fonctionner le site en mode de débuggage mais rien n'y faisait, j'ai consulté les logs et vu que des requêtes cherchaient "wp-includes" qui n'existait plus, je l'ai remis en place avec une ancienne sauvegarde du blog et depuis le site fonctionne. En revanche je ne sais pas et je ne trouve pas l'info pour activer le mode de restauration automatique de wordpress. Je n'ai pas reçu le mail de wordpress proposant une restauration. Faut il utiliser un plugin spécifique pour cela? sinon comment faut il configurer le WP à cet effet svp? Merci.
Change History (3)
#1
@
2 years ago
- Resolution set to invalid
- Severity changed from critical to normal
- Status changed from new to closed
#2
@
2 years ago
hi and many thanks for your answer. I understand perfectly but I expressed myself badly, in fact I am looking for wordpress recovery mode, or how to activate it. it works perfectly on another of my blog and without external plugin. If a plugin is faulty, we receive an email from WordPress which allows us to recover access to the backoffice and avoid the white screen of death on the backend. best regards
Hello and welcome to Trac!
Sorry to hear you have experienced such trouble. This system (Trac) is for development of the software and not the right place for support questions. Nothing we can do from here.
After translating it seems you are asking for some automatic restore of files in case files or directories are deleted, for whatever reason that may happen. There is no such function in WordPress Core.
I suggest contacting your web host or server admin, or try our support forums here https://wordpress.org/support/forums/